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共享· 探讨 | 40家媒体齐聚开趴,论道顾客的价值与成长
发布时间:2018-09-15     阅读:6320

9月14日,

以“共享· 探讨”为主题的

“新中源陶瓷[月圆中秋]媒体思想趴”

在新中源陶瓷佛山总部展厅举行!



(与会媒体代表合影)


行业媒体、门户网站等

40家媒体代表欢聚一堂,

一场思想“交锋”蓄势待发!



新中源陶瓷品牌总监郭浩主持了思想趴


主动融入,与顾客一起成长

新中源陶瓷营销总经理陈勤显,跟在座的媒体朋友分享了陈春花《管理整体论》应用在陶瓷行业的思考和启发。他提到一个新的观点:新的经营假设的核心认为,价值是由顾客和企业共同完成的。



(思想趴活动现场)


谁是你的客户?


对于陶瓷企业来说,客户不仅是陶瓷的最终使用者,中间商是陶瓷企业的客户,员工也是企业的客户。”陈勤显说。必须要打破顾客之间的界限,才能更好地与顾客融合在一起。



(新中源陶瓷营销总经理陈勤显)


陶瓷企业受中间商的影响很大,精装房、整装公司正在不断弱化陶瓷品牌。在新的经营思路之下,新中源陶瓷主动参与跟整装公司的对话,运用“中国设计星”的设计资源,与整装公司共同为消费者提供更高质量的服务。



(新中源陶瓷营销总经理陈勤显)


顾客的价值不是一个概念,是一种战略的思维方式。


与顾客一起成长,尤其是陶瓷行业,中间顾客很重要。”陈勤显表示,新中源陶瓷邀请“中国设计星”做展厅设计,当“新中源设计营销终端训练营”的导师,正是因为他们对高端豪宅、别墅,办公楼的设计熟悉,离消费者最近,有发言权。让终端的设计师得到成长,其实就是给予顾客更高的价值。


新中源陶瓷营销总经理陈勤显的分享引起了大家的共鸣,众多媒体代表踊跃发言,对行业发展现状提出了自己的看法。


(一)做好危机管理,寻求行业协同

《建材天地》社长罗青提到,今年对于建材行业来说,寒冬来得比较早,周期也长。对于企业来说,应该做好危机管理。佛山的建材企业生产制造能力是一流的,销售能力比较弱。作为行业组织来讲,唯有抱团才能抵抗冲击,共同发展。


(《建材天地》社长罗青发言)


(二)整装的出现是消费者需求的产物

华夏陶瓷网总编辑刘小明认为,由于消费者的行为方式发生了改变,2018年建陶行业迎来了整装、精装渠道的裂变。整装的出现并不代表消费在降级,80、90后依然有较高的审美标准,只不过可以接受的价格降低了。消费升级还在,未来精装也会高级化,个性化,陶瓷企业要顺应市场的变化,主动与顾客的需求融合。


(华夏陶瓷网总编辑刘小明发言)


(三)建陶市场形势下滑的4个原因


中陶家居网总裁李作奇一语道破今年的市场形势普遍下滑的原因:

第一,宏观经济不景气,决定了建材市场的不景气;第二,市场需求下降,高房价导致刚需层暂时没有装修能力;第三,销售渠道建设老旧,经销商传统的经营模式难以适应市场需求;第四,终端市场促销频繁,降低了销售收入。


(中陶家居网总裁李作奇发言)


当媒体遇上新中源陶瓷展厅

媒体代表精彩分享之后,现场举行了激动人心的幸运大抽奖,掀起了本次思想趴的另一拨高潮!


(媒体代表把名片放入抽奖箱)

(获得一等奖的幸运儿)

(媒体代表嘉宾上台抽奖)
(获得二等奖的幸运儿)
(获得三等奖的幸运儿)


与会媒体代表还参观了新中源陶瓷装修一新的展厅,忍不住拍照留念。


特别鸣谢以下媒体单位

(排名不分先后)

建材周刊;华夏陶瓷网;中国陶瓷家居网;陶视觉;陶瓷网;陶瓷信息;今日设;陶瓷财经内参; 美家网;广州日报;佛山日报;南方都市报;羊城晚报;腾讯;新浪网;网易;搜狐网;搜房网;凤凰网;今日头条;百度;太平洋家居;中国建筑卫生陶瓷协会;陶城报;陶瓷信息;陶瓷资讯;建材周刊;华人设计师网;陶瓷世界网;说品天地网;直线传媒;中国陶瓷家居网;十大品牌网;中国陶瓷网;中国建材网;中华家居网;陶瓷中国网;华夏家居网;众创社;中商建材网。

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